Delivery Guarantee

Garance dodací doby

Naším cílem je zajistit vám skvělou nákupní zkušenost od začátku do konce. Zde je, jak prioritizujeme našich zákazníků:

  • Automatické vrácení peněz v případě ztráty/poruchy: Pokud nám dopravce informeuje, že váš balík byl ztracen nebo poškozen tak, že nemůže být doručen, automaticky vám vrátíme peníze na váš účet.

Můžeme vám nabídnout dodatečné kupony nebo kredit TikTok Shopu pro budoucí nákupy nebo prodloužit stanovené termíny platnosti. Splnění podmínek je na našem uvážení.